Terminos & Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
PAGOS:
Aceptamos todas las tarjetas de crédito en México, Estados Unidos y Cánada vía PayPal.
Aceptamos depósitos en efectivo en OXXO Y Ventanilla Bancaria , Banamex y Banorte.
Aceptamos Tranferencias interbancarias en México desde cualquier Banco
Aceptamos transferencias a Bank of América (Sólo Estados Unidos y Cánada)
DIRECCIÓN DE ENVÍO
La dirección de envío registrada en su pedido no podrá ser modificada una vez entregada su orden a la paquetería. En caso de existir errores en la dirección de envío el CLIENTE deberá hacer los trámites correspondientes con la paquetería para corregir la dirección.
En caso de requerir envío OCURRE a alguna sucursal de paquetería cerca de su domicilio deberá indicarlo en los comentarios de su pedido o capturar la palabra OCURRE y nosotros encontraremos la más cercana a su domicilio.
TIEMPOS DE ENTREGA
El tiempo de entrega depende únicamente de la paquetería y la ubicación de su domicilio, no tenemos control sobre los horarios y tiempos de transito de las paqueterías.
El cliente acepta que una vez entregado su pedido a la paquetería y reportado el número de guía, es responsabilidad suya rastrear el envío en los portales electrónicos de la compañía de envíos y estar en contacto con las mismas en caso de que requieran mayores especificaciones para la ubicación del domicilio, Márdan® en ningún caso es responsable por retrasos en la paquetería debido a lugares de difícil acceso, errores en la dirección, fenómenos meteorológicos, manifestaciones sociales o inspecciones propias de la compañía de envíos.
Los tiempos de entrega promedio de paquetería express para México son de 48 a 72 horas.
MEDIDAS DE LAS ARGOLLAS
Por favor sea cuidadoso en la elección de la talla de sus argollas.
En argollas personalizadas Láser no podemos ofrecer cambios de talla debido a que el grabado es permanente y a profundidad por lo que no puede ser borrado bajo ningún procedimiento.
En argollas sin personalizar podemos ofrecer cambio de medida. Los costos de envío corren por cuenta del CLIENTE.
POLITICA DE DEVOLUCIONES
En argollas personalizadas Láser el CLIENTE cuenta con 48hrs después de recibido su pedido para reportar defectos de fabricación o errores en el grabado en cuyo caso Márdan® evaluara la pieza para efectuar el cambio o la devolución correspondiente, una vez transcurrido ese tiempo no se hacen devoluciones de ningún tipo.
GARANTÍAS
1.- GARANTÍA DE ENTREGA: Si la empresa de paquetería pierde su envío, repondremos inmediatamente su pedido sin costo para el CLIENTE una vez que la paquetería declare la pérdida del paquete.
2.-GARANTÍA DEL PRODUCTO: En joyería de Tungsteno ofrecemos seis meses de GARANTIA contra daños accidentales, para hacerla válida el CLIENTE deberá enviar fotos de la argolla dañada, pagar el 30% del valor de la argolla y los costos de envío. Esta garantía solamente puede hacerse válida una sola vez. No se concederá garantía alguna si el tungsteno presentara daños provocados intencionalmente por golpes severos, uso de químicos corrosivos o aplicación de calor extremo o fricciones con equipo industrial.
LIMITE DE RESPONSABILIDAD
Márdan® no se hace responsable de los daños causados al tungsteno por descuido o negligencia. En ningún caso, Mardán® asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos causados a la pieza o por terceras personas por manejo indebido del tungsteno tales como: limpieza de la joya, marcado, montado en una nueva argolla, pruebas físicas o químicas aplicadas por terceras personas al tungsteno.
Si pese a lo dispuesto en el párrafo anterior, Mardán® fuera responsable por los daños causados, su responsabilidad quedaría, en todo caso, limitada al precio de compra. Las limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente serán de aplicación a cualquier reclamación por daños, con independencia de los fundamentos legales de la misma, incluyendo la derivada por responsabilidad extracontractual. La exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños recogida en los párrafos anteriores será así mismo de aplicación en las reclamaciones contra empleados o distribuidores autorizados de Mardán®.